Cómo funciona vender tu iPhone a iPhones.LA, paso a paso

Somos un comprador local con base en Long Beach. Compramos iPhone, iPad, MacBook, Mac y Apple Watch en efectivo, a vendedores de todo Los Ángeles y el condado de Orange, y con citas programadas cada semana en el Inland Empire y el norte del condado de San Diego.

Esta página explica todo el proceso, desde el primer mensaje hasta que te pagamos. Es el mismo proceso sin importar cómo nos contactes, para que sepas qué esperar antes de empezar.

Tres formas en que empieza una venta

Casi todas las ventas empiezan de una de estas tres formas.

• Una cotización en la página. Entra a la página de venta y contesta cuatro preguntas: modelo, capacidad, bloqueo de compañía y estado. Tu oferta en efectivo aparece en la pantalla en como un minuto, sin cuenta y sin compromiso.
• Una llamada o un mensaje de texto. Llama o manda texto al (562) 999-4994, en español o en inglés. Una persona contesta de 9 AM a 5 PM todos los días, te hace las mismas preguntas y te da un número. Fuera de ese horario, deja un mensaje y te regresamos la llamada.
• Un mensaje nuestro en tu anuncio. Si publicaste un teléfono en OfferUp o Facebook Marketplace, puede que te escribamos. Aquí explicamos qué significa ese mensaje y cómo funciona esa venta.

Si tienes muchos equipos, como los trade-ins de un taller o los teléfonos viejos de una empresa, la página de mayoreo cotiza toda la lista de una vez.

Qué preguntamos sobre tu equipo

Antes de cotizar, preguntamos lo que decide el número. Nada de esto necesita herramientas.

1. El modelo exacto. Ajustes, General, Información muestra el nombre del modelo.
2. La capacidad. La misma pantalla muestra cuántos GB tiene.
3. La compañía. Si está desbloqueado o amarrado a una compañía como T-Mobile, AT&T o Verizon, y si ya está pagado.
4. El estado. Si la pantalla o la parte de atrás están estrelladas, si la pantalla tiene líneas, manchas o colores raros, y qué tan fuertes son los rayones. Si no sabes si un rayón es leve o profundo, pásale la uña: si se atora, es profundo.
5. La salud de la batería. Ajustes, Batería, Salud de la batería y carga muestra la Capacidad máxima.

Cuando tenemos todo, te repetimos los datos antes de cotizar. Un número basado en una suposición solo causa problemas después, así que preferimos confirmar primero.

Cómo funciona la oferta

Nuestra oferta es un número en efectivo por tu equipo en el estado que nos describiste, siempre que todo salga bien en persona. Puedes ver lo que pagamos por cada modelo, por capacidad y grado, en el valor de los equipos.

Hay pocas cosas que pueden cambiar el número, y te las decimos desde el principio:

• Algo que no se mencionó, como una estrelladura o daño en la pantalla que vemos al vernos.
• Una batería al 79% o menos. En un teléfono, un iPad o un reloj son $20 menos en cualquier grado, y no cambia el grado. En una MacBook una persona revisa la batería y te dice el número.
• Un teléfono descrito como nuevo que ya se activó. Una oferta por un teléfono sin usar supone que nunca se prendió ni se configuró.

Si algo cambia, te decimos el número nuevo antes de pagar, y tú decides si sí o no. No hay compromiso en ningún momento. Y si otro comprador te ofrece más, honestamente te diríamos que lo aceptes.

Antes de vernos: la revisión del IMEI

Revisamos cada IMEI con un servicio de verificación antes de vernos, para que no haya sorpresas de ningún lado. El IMEI está en Ajustes, General, Información, o marca *#06#. Si quieres ver qué muestra una revisión antes de vender, la revisión gratis de IMEI en nuestra página principal está abierta para cualquiera.

Solo compramos al dueño original, y solo podemos comprar un equipo que ya salió de iCloud con Buscar mi iPhone apagado. Cómo preparar tu iPhone explica los pasos.

Dónde nos vemos

Tú escoges entre varias opciones.

• Nuestro punto cerca de la oficina en Long Beach. Normalmente estamos de 9 AM a 5 PM. Mándanos texto cuando estés a unos cinco minutos y salimos a verte.
• Un lugar público cerca de ti en LA o el condado de Orange. Una estación de policía, una Apple Store o un café con mesas adentro que esté abierto a esa hora.
• Una cita programada cada semana en el Inland Empire o el norte del condado de San Diego. Cubrimos esas zonas con citas y recolecciones programadas cada semana. Si necesitas una hora o un lugar en particular, una cita a tu medida está disponible por una tarifa pequeña.
• Mándalo por correo. Te enviamos una etiqueta prepagada.

Necesitamos por lo menos 30 minutos para organizar una cita, así que espera nuestra confirmación antes de salir. Cada zona que cubrimos tiene su propia página con distancias y detalles.

En la cita

Revisamos el equipo y confirmamos que es lo que nos dijiste, y que ya salió de iCloud. Casi todas las citas son rápidas. Si el equipo está como lo describiste, el número se queda igual.

Cómo te pagamos

Te pagamos en cuanto el equipo sale bien: efectivo en persona, o Zelle, Cash App o PayPal. Zelle y Cash App normalmente caen el mismo día.

Lo que no compramos

• Un equipo que siga con iCloud o Bloqueo de activación.
• Un equipo que no es tuyo, como un teléfono que alguien se encontró.
• Cualquier cosa que no sea de Apple.
• Un equipo tan dañado que no sirve ni para partes. Eso casi no pasa: los teléfonos que no prenden y los que se mojaron casi siempre se compran a precio de partes.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo tarda venderles?

La cotización tarda como un minuto. Una cita necesita por lo menos 30 minutos de aviso, así que muchas veces la venta se hace el mismo día.

¿Tengo algún compromiso después de cotizar?

No. Una cotización es solo un número. Lo puedes pensar, y puedes decir que no en cualquier momento, incluso en la cita.

¿La oferta puede cambiar cuando nos veamos?

Solo si el equipo no está como se describió, o si la batería está al 79% o menos y no lo sabíamos. Te decimos el número nuevo antes de pagar, y tú decides.

¿Hablan español?

Sí. Llama o manda texto en español o en inglés, y esta página funciona en los dos idiomas.